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A informação possibilita e cria formas de condução para a vida em sociedade, portanto, é preciso fazer bom uso das estratégias de comunicação para melhor aproveitamento, sendo assim, cabe ao profissional de Relações Públicas desempenhar este importante papel social.

terça-feira, 3 de abril de 2012

FUNÇÕES DE RELAÇÕES PÚBLICAS



FUNÇÕES DE RELAÇÕES PÚBLICAS







As atividades básicas e específicas de um profissional de Relações Públicas estão contidas em cinco grandes segmentos: Pesquisa; Assessoria e Consultoria; Planejamento; Execução e Avaliação.


I - Pesquisa


* Promover pesquisas de opinião pública e de audiência;
* Analisar resultados e Diagnosticar;
* Definir os públicos estratégicos da empresa;
*Detectar situações que possam afetar a imagem junto à opinião pública;



II - Assessoria e Consultoria:


* Sugerir políticas de Relações Públicas para a organização;
* Sugerir políticas de Propaganda Institucional e Apoio ao Marketing;
* Sugerir atitudes ou mudanças de atitudes no tratamento com os setores da opinião pública.


III - Planejamento:


*Elaborar Planejamento Estratégico de Comunicação para a organização;
*Elaborar planos, campanhas e operações de Relações Públicas;

  • *Planejar Campanhas Institucionais.




IV - Execução:
    1. Comunicação entre empresa e públicos estratégicos

  • Implantar e coordenar as ações definidas no Planejamento Estratégico e conduzir os trabalhos de modo a conscientizar, primeiro, todos os níveis da organização buscando o envolvimento e o engajamento no processo de comunicação e de formação de imagem e, em segundo, definir projetos de comunicação dirigida aos públicos estratégicos da empresa a fim de informá-los corretamente das atividades da organização e obter deles aceitação e boa vontade perante a empresa.
2. Ações de Comunicação Dirigida
  • Elaborar publicações da empresa para funcionários, clientes, fornecedores, etc. (House Organ e Newsletter, Folhetos, Relatórios);
  • Desenvolver modos de comunicação por meios audio-visuais e eletrônicos e de informática - internet e intranet;
  • Elaborar campanhas de informação, conscientização e institucionais;
  • Organizar congressos, conferências, simpósios, etc;
  • Elaborar quadros de aviso, exposição, mostras, etc;
  • Organizar e dirigir visitas às instalações, viagens, etc;
  • Redigir discursos, correspondências e atender consultas e pedidos;
  • Manter contatos pessoais e por outros meios com líderes de opinião, empresários, autoridades, etc;
  • Supervisionar coberturas fotográficas, vídeos.
3. Eventos e Promoções Especiais
  • Organizar eventos e encontros empresariais, que tenham caráter informativo para construir imagem como inaugurações, comemorações;
  • Dirigir cerimonial e representar a empresa e sua direção;
  • Manter cadastro de líderes de opinião de interesse da empresa.
4. Gerência de Assuntos Públicos

  • Acompanhar assuntos de interesse público afetos à empresa;
  • Organizar e coordenar grupos de trabalho específicos por assunto;
  • Coordenar a execução das atividades sugeridas por esses grupos.
5. Divulgação para a imprensa
  • Organizar e manter atualizado cadastro de jornalistas;
  • Manter contatos permanentes com a Imprensa;
  • Elaborar e distribuír noticiário e organizar e dirigir entrevistas.
  • Organizar e manter atualizados arquivos de áudio, foto e imagem.

V - Avaliação